Salesforce Sales Cloud is designed to optimise how Sales teams operate and manage incoming and ongoing sales deals. Vous pouvez suivre les performances de votre équipe en temps réel grâce aux rapports et tableaux de bord personnalisés, basés sur vos données en direct, et explorer n'importe quel élément. Hire certified Salesforce Sales Cloud Integration now to get the best of Salesforce Sales Cloud Integration solutions! Both modules have opportunities and cases, for example. La gestion des territoires est difficile, c'est pourquoi nous voulons vous simplifier ce processus. The companies using Salesforce.com Sales Cloud are most often found in United States and in the Computer Software industry. DES QUESTIONS ? Cette application analytique de bout en bout s'intègre avec Sales Cloud pour offrir un niveau d'insights sans précédent directement sur n'importe quel appareil. 7.6. CRM à l'ère des réseaux sociaux : Découvrez comment le CRM vous aide à gérer vos comptes et contacts de réseaux sociaux afin d'améliorer vos processus commerciaux et de service client. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vos chargés d'affaires partagent un objectif commun : se surpasser. Now you’re ready to head out to see your contact and can switch to Salesforce Sales Cloud mobile! Service Cloud. Il vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer et améliorer votre processus commercial, du début à la fin. Vous pouvez désormais rapidement consulter le pipeline, suivre les performances de l'équipe et dénicher des opportunités de croissance pour l'entreprise. Salesforce Sales Cloud. Salesforce Sales Cloud focusses on enhancing the performance of sales team thus increasing the number of sales. The customizations are smart, intelligent, and extremely robust. Approuvez des demandes en temps réel depuis votre flux Chatter et générez des processus d'approbation souples pour les notes de frais, les remises accordées aux clients, etc. Sales Cloud is a part of CRM and a product of Salesforce which is mainly created for salespeople because it's such a popular product made with full of related specifications about sales. Accédez à tout moment aux données commerciales dont vous avez besoin avec Data.com. Increased opportunities by reaching more leads, faster. Faites passer vos équipes à la vitesse supérieure avec Work.com. NOS EXPERTS SONT À VOTRE DISPOSITION : Annonce de produit : Einstein Call Coaching, Annonce de produit : l'intelligence artificielle au service des équipes commerciales, Sales Cloud : Gestion commerciale / CRM : logiciel en ligne, solution de gestion de la relation client idéale. Regarder la vidéo. Sales Cloud provides a range of benefits for businesses looking to optimize their sales processes. The Sales Clouds from Salesforce and SAP provides you with a clear, customizable, and easy to use dashboard and with the ability to analyze and report in real-time. Laissez-nous vous le prouver. Concevez votre « moteur de leads » pour booster vos taux de conversion et dynamiser votre chiffre d'affaires. Exploitez la richesse des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube directement depuis Salesforce ! Sales Cloud de Salesforce est l'outil CRM n° 1. “Grâce à Sales Cloud, les équipes pouvaient accéder à toutes les données clients en toute sécurité quel que soit leur lieu de travail.”. Ciblez aisément des territoires spécifiques. Issues d'une seule source d'informations basée dans le cloud, vos données sont toujours fraîches et, Sales Cloud étant un outil mobile, vous pouvez y accéder depuis tous les terminaux connectés (ordinateur portable, tablette, etc.). Où que vous soyez, loguer vos appels, répondez à des leads clés, relancez vos opportunités ou vérifiez vos tableaux de bord. What if my business priorities and product needs have changed? Chaque année, nous proposons trois nouvelles versions sans surcoût et nous aimerions connaître votre avis ! En outre, Sales Cloud facilite la gestion des ventes. Vous découvrez ainsi comment engager au mieux vos prospects et utiliser les alertes commerciales en temps réel pour saisir chaque opportunité ! Our Salesforce experts help you customize SFDC Sales Cloud to boost sales. © Copyright 2000-2020 salesforce.com, inc. Tous droits réservés. with Sales Cloud Getting started with Salesforce can be daunting and getting it wrong from the beggining can cause difficulties in the future which may prove costly. Service Cloud helps companies that sell services and/or products, whereas Sales Cloud is more helpful for companies who are focused on leads, opportunities, and sales. Découvrez-la avec notre essai gratuit de 30 jours : CRM pour PME : L'application CRM n° 1 de Salesforce pour les PME vous aide à réussir chaque jour et à chaque étape de la croissance de votre entreprise. Trouvez rapidement ce que vous cherchez, partagez-le en toute sécurité et abonnez-vous pour recevoir des alertes en cas de modification. The SAP Sales Cloud offers interactive dashboards and KPI’s. Sales Cloud Pricing FAQ Are there upfront costs or additional fees? When it comes to Sales Cloud vs Service Cloud, there is a ton of overlap between these Salesforce cloud modules. You can use it to drive growth to your accounts, find customers, and close deals. Sales Cloud aide les entreprises à gérer leur activité de vente grâce à des outils de gestion des contacts, de gestion des opportunités et de prévision. Consultez notre « Guide complet du CRM » pour apprendre à connaître les fonctionnalités du CRM. Marketing Cloud. Et vous pouvez créer des réseaux sociaux d'entreprise, connectant ainsi vos collègues et fournisseurs afin de rendre la collaboration entre équipes plus rapide et facile. Avec Sales Cloud 360, connectez votre équipe commerciale à vos autres services : marketing, service client, e-commerce et bien plus encore. Découvrez toutes les fonctionnalités de Sales Cloud. Optimisez les ventes et la productivité du service marketing grâce à des données précises et à jour. Open Salesforce Sales Cloud Mobile. Salesforce Sales Cloud has a product scorecard to explore each product feature, capability, and so much more. Un besoin particulier ? Et si vous avez besoin de parler des chiffres avec votre équipe, Salesforce Chatter vous permet de discuter en temps réel avec vos managers, partenaires et commerciaux. Access to sales insights through built-in AI. Présentation d'une nouvelle méthode de vente en ligne. At Resonant we focus on understanding your customer experience to help you maximise your investment and … Développez votre réseau de partenaires et valorisez-le avec Partner Community. Salesforce Cloud Computing; What is Sales Cloud & Benefits of Salesforce Sales Cloud for Business? Visionnez d'un coup d'œil l'évolution de chaque canal, suivez le volume et la rapidité de votre pipeline, vérifiez les performances de vos partenaires… depuis l'environnement familier de Salesforce. Cette année, Dreamforce s'invite chez vous. Cloud computing : Vous ne connaissez pas encore bien les avantages du cloud computing ? Sales Content Management: Make sure your reps have easy access to winning sales materials, right within your SFA application. Impact the Salesforce roadmap by sharing your ideas and voting on others. Service Cloud permet aux entreprises d'aider leurs clients grâce à sa console dédiée au service client, à la messagerie instantanée et aux logiciels communautaires. Le scoring de leads et les outils d'automatisation marketing vous aident à développer votre pipeline commercial, tandis que des tableaux de bord et données en temps réel vous permettent de cibler et de convertir vos clients. Basé dans le cloud, Salesforce vous offre une expérience naturelle sur toutes les plateformes, et vos données en direct sont accessibles depuis tous les terminaux connectés (téléphone mobile, smartwatch, etc.). © Copyright 2000-2020 salesforce.com, inc. Tous droits réservés. Sales Cloud et l'application mobile Salesforce vous fournissent un outil CRM mobile et vous permet de véritablement gérer votre entreprise depuis votre téléphone. Les différentes marques mentionnées appartiennent à leur propriétaire respectif. There are a total of four editions of Salesforce Sales Cloud and the pricing of each is determined by the features it includes. Saving time by automating manual tasks. Quelle que soit votre activité, nous avons une solution pour vous. Et vous pouvez accéder à tout cela où que vous soyez ! Some of its top features include contact management, opportunity management, lead management, reports and dashboards, sales forecasting, workflows and approvals, sales collaboration, territory management, and partner … Visualisez les prévisions de vente de votre équipe et manipulez facilement les données grâce à des outils puissants : ajustements des prévisions, visibilité des modifications, prise en charge multidevise, catégories de prévisions personnalisées et vision intégrale, le tout en temps réel. Multiple benefits we have for sales cloud such as : Through the help of this, you can easily manage the customer information which can be easily fetch once required. Les méthodes de travail restent inchangées, votre productivité n'en souffre donc pas. Outils de gestion des contacts : Apprenez en plus sur la transformation des outils de gestion des contacts traditionnels en logiciels CRM, et sur ce que cela implique pour votre entreprise. All the Salesforce products can be customized to suit your unique business needs. Every product and various combinations of these helps to meet specific digital marketing need. The scores above are a summary of a comprehensive report available for this product, aggregating feedbacking from real IT professionals and business leaders. With Salesforce, Podium saw the average deal size increase by $45 per month. Outils CRM : Apprenez à connaître les outils CRM de base et leur fonctionnement, et découvrez comment faire le bon choix. Adaptez-vous, itérez, évoluez, recommencez. The benefits of Salesforce Sales Cloud include: Tracking of team performance within a single dashboard. Salesforce.com France SAS - 3 Avenue Octave Gréard - 75007 Paris - Tél: +33 1 72 10 94 00. Learn about recently released features and enhancements. En résumé, notre solution vous offre tout ce dont vous avez besoin pour signer des contrats et renforcer vos relations … Découvrez comment la solution de ventes n° 1 dans le monde aide les entreprises de toutes tailles à se développer plus rapidement. Salesforce Commerce Cloud permet aux entreprises d'unifier l'expérience d'achat sur tous les points de commerce. Aujourd'hui, partager vos fichiers, en discuter, publier les meilleurs et suivre votre contenu en temps réel est un jeu d'enfant. 2. Créez des territoires en fonction des marchés et découvrez les tendances à l'aide de la visualisation cartographique. Tap all your meaningful Sales Cloud data with the power of a mobile app. En savoir plus. Logiciel de service client : Si vous gérez votre service client depuis le cloud, vous n'avez pas besoin de logiciels. Saving time by automating manual tasks. Vendez plus intelligemment, où que vous soyez. From the easy to use dashboard, the sales overview gives you a year-to-date view of your overall sales performance. L'innovation fait partie de notre ADN. Cette année, Dreamforce s'invite chez vous. Grâce à une source de données unique, vous pouvez renforcer la relation que vous entretenez avec vos clients et même dépasser leurs attentes. Salesforce rolls out video tools, other products for sales reps in the COVID era. Pour vos clients, mobilité rime avec réseaux sociaux. Progress with Salesforce App by Accessing Information, Anywhere. Logiciel de veille stratégique : Obtenez des informations précieuses et des rapports sur les ventes avancés avec Salesforce Analytics Cloud. Découvrez toutes les nouveautés ! Connectez-vous plus vite aux principaux décisionnaires. Salesforce has all kinds of add-ons, apps, and additional products to help your company stay ahead in your industry. Customer 360 unites your marketing, sales, commerce, service, and IT departments with shared, easy-to-understand data on one integrated CRM platform. Composite Score . Vous voulez en savoir plus ? Vos équipes commerciales et marketing travaillent ensemble pour générer et qualifier les leads, réduire le cycle de vente et augmenter votre chiffre d'affaires. Pour la 14e année consécutive, nous avons été désignés leader par le rapport Magic Quadrant de Gartner consacré à l'automatisation des forces de vente (SFA). Profitez d'une vue d'ensemble de vos clients : historique des comptes, principaux contacts, échanges, discussions internes correspondantes, etc. Service Cloud Manage customer support across every channel. Sales Cloud vous fournit des outils pour les prévisions de ventes, la gestion des territoires, la gestion des partenaires, etc. Service Cloud, on the other hand, helps companies run and improve their customer service using accounts, contacts, cases, and solutions. Get started with these recommended solutions. Emotional Footprint. Increased customer satisfaction through master targeting Concentrez-vous sur les opportunités les plus susceptibles d'être conclues, obtenez des résultats de recherche personnalisés et demandez à Einstein de vous briefer sur votre journée. Restez productif en travaillant avec votre messagerie habituelle comme Outlook et Gmail. Because of its great depth of features and solid foundation, Salesforce retains an Editors' Choice honor in our CRM roundup along with Apptivo and … Découvrez comment les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser Salesforce pour favoriser la réussite de chaque transaction, chaque jour. CRM mobile : Avec un outil CRM tel que Sales Cloud, vous pouvez gérer vos contacts où que vous soyez, à tout moment et depuis tous les terminaux ! Salesforce.com Sales Cloud is most often used by companies with 50-200 employees and >1000M dollars in revenue. Sales Cloud is built on a robust and flexible security architecture trusted by companies around the world, including those in the most heavily regulated industries — from financial services, to healthcare, to government. Sales Cloud is designed to help salespeople sell smarter and faster, allowing them to easily manage the company’s contacts, accounts, leads, opportunities, quotes, and deals all in one place. Les outils CRM de Salesforce prennent en charge l'ensemble du parcours client : automatisation marketing, gestion de lead, suivi des ventes, service client, etc. Développez plus rapidement votre activité grâce au CRM le plus complet destiné aux organisations commerciales de toutes tailles, quel que soit leur modèle économique. N'hésitez pas à nous contacter. Aujourd’hui, chez Galigeo, tous les leads sont traités dans les 2h qui suivent leur arrivée. Procédez par étapes et accompagnez le développement de votre entreprise. Améliorez les résultats des ventes sur le terrain grâce à la géolocalisation. Sales Cloud, one of the most popular Salesforce products refers to the “sales” module in salesforce.com. Suivez vos leads de la prise de contact à la conclusion tout en optimisant vos campagnes en continu sur l'ensemble des canaux. Utilisez Visual Workflow pour concevoir et automatiser très simplement n'importe quel processus métier. Sales Contact Management: Salesforce CRM gives your entire company a 360-degree view of each of your customers with online contact management. Découvrez notre « guide pour les débutants sur les outils CRM ». Aidez-les Ã, CRM prêt à l'emploi pour 10 utilisateurs maximum, *Tous les produits facturés par utilisateur nécessitent un abonnement annuel. … Service Cloud is a Salesforce application to support every customer, anytime, anywhere. Où que vous soyez, vous pouvez conclure des contrats, lacer des campagnes marketing, assurer votre service client et suivre les performances. Les différentes marques mentionnées appartiennent à leur propriétaire respectif. Découvrez 5 fonctionnalités de Sales Cloud permettant d'optimiser chaque minute de travail. Our data for Salesforce.com Sales Cloud usage goes back as far as 5 … Avec l'application mobile Salesforce, votre bureau vous suit partout sur tous vos appareils. Sales Cloud de Salesforce est l'outil CRM n° 1. It’s designed to help support past, current, and future customer service requests to help … Call us at 1-800-667-6389 to discuss exactly what kind of products you’re looking to add and how we can help. Pour conserver sa place de leader mondial, Euler Hermes s’est engagée dans une transformation digitale ambitieuse et exemplaire. Nos fonctionnalités d'analyse vous aident à comprendre les données, à en extraire les informations utiles et à effectuer des prévisions intelligentes. Tirez parti des connaissances collectives de votre équipe et de toute votre entreprise en temps réel et accédez rapidement aux ressources essentielles pour vendre plus rapidement et intelligemment. Accurate sales forecasting. Depuis plus de 20 ans, Sales Cloud aide les leaders du marché à transformer leur activité. Podium was also empowered to automate onboarding and provisioning once a deal is signed, and enable customers to upgrade or add products easily on their own. With a single view of your customer, your teams can create connected, personal customer … Marketing Cloud Deliver consumer engagement at scale. Salesforce Sales Cloud is an amazing client relationship management (CRM) platform intended to help you with sales support, marketing, and effective client bolster in both business-to-business (B2B) and business-to-customer (B2C) type of setups. With Revenue Cloud, Podium simplified the product catalogue from several hundred down to 30 products and reduced the time it took to develop a quote by 80%. Salesforce.com France SAS - 3 Avenue Octave Gréard - 75007 Paris - Tél: +33 1 72 10 94 00, Avec Sales Cloud 360, connectez votre équipe commerciale à vos autres services : marketing, service client, e-commerce et bien plus encore. CX Score + 68 Emotional Footprint. Sales Cloud is a fully customizable product that brings all the customer information together in an integrated platform that incorporates marketing, lead generation, sales, customer service, and business analytics and provides access to thousands of applications through the AppExchange. Vous pouvez également découvrir Sales Cloud en action : Les outils CRM ne sont plus enchaînés à des ordinateurs de bureau. ). L'importance du CRM pour les PME : Découvrez pourquoi le CRM est essentiel pour les PME à forte croissance afin de trouver, remporter et fidéliser les clients. Qu'est-ce que le CRM ? Nous décrivons ici la gestion de la relation client et expliquons pourquoi elle est une composante essentielle de l'entreprise moderne. Customer 360 is the breadth of Salesforce technology — one integrated CRM platform to bring your company and customers together — from anywhere. Salesforce Sales Cloud Product Scorecard. Salesforce: Sales Cloud Overview. Salesforce... 3. Relevant Sales Cloud features help to create a well-structured sales process, show how it’s followed, provide extensive customer details and maintain efficient customer communication via multiple channels. Rapide, simple et précis. Définissez des objectifs chiffrés, donnez des conseils et assurez un feedback continu tout en motivant vos équipes avec des récompenses et une reconnaissance en temps réel. Commerce Cloud Drive growth with differentiated, rich commerce experiences. Créez différents modèles de territoires, prévisualisez-les avant déploiement et procédez à leur optimisation/adaptation en continu. Marketing Cloud is a family of seven primary products which are further categorized into three different buckets. Salesforce.Com Inc Salesforce Sales Cloud. Comme plus de 150 000 équipes commerciales, vous pouvez compter sur notre solution CRM pour accélérer la croissance de votre chiffre d'affaires. Une croissance rapide et prévisible commence par une équipe de vente plus efficace. Customers, salespeople, and others can see the tax owed in real time — in your shopping cart, for example. Connectez-vous directement avec les partenaires de votre réseau de distribution pour partager des buts, des objectifs et des activités dans un espace sécurisé et à l'image de votre marque. Découvrez toutes les nouveautés ! Net Promoter Score and Planned Renewal Rates; Feature and Vendor … The four editions are Salesforce Essentials, Lightning Professional, Lightning Enterprise, and Lightning Unlimited. Améliorez la productivité sur le terrain avec des solutions mobiles basées sur la localisation. CRM basé dans le cloud : Salesforce est un pionnier du CRM basé dans le cloud depuis 1999 et, aujourd'hui, Salesforce Sales Cloud est l'outil CRM n° 1. Connectez vos clients avec vos forces commerciales en un clic grâce à des campagnes commerciales personnalisées conçues par le marketing. Les fonctionnalités de CRM à l'ère des réseaux sociaux de Sales Cloud vous aident à récolter des informations issues de Twitter, LinkedIn, Facebook, etc. Salesforce Sales Cloud pricing varies by edition. Suffisamment flexible pour évoluer en même temps que vous. The aim of Salesforce Sales Cloud is to automate the sales process, assisting both sales managers and reps. Sales Cloud. Salesforce Sales Cloud is the CRM tool (it is commonly called Salesforce CRM). Ils vous aident donc à mieux réussir, du premier contact à la signature du contrat et au-delà ! CRM commercial : Le CRM n'est pas qu'un outil de gestion des .contacts Découvrez les avantages supplémentaires d'un outil CRM pour votre gestion des ventes. Et qui dit absence de logiciels, dit simplicité et clients satisfaits. Marketing Cloud - Digital Marketing Platform - Salesforce.com Salesforce Marketing Cloud allows interactions from any channel, device, and combine's customer data creating real-time communication. We have data on 2,897 companies that use Salesforce.com Sales Cloud. Pull your screen down to refresh your view/information. Sales Cloud Sell faster and smarter. The power of the Salesforce Sales Cloud. Composite Score-- CX Score. Repensez vos méthodes de vente grâce à Sales Cloud, le CRM n° 1. 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Commerciale disposait de son propre expert ( et assistant ) en données à jour … Salesforce can... Service clientÂ: si vous gérez votre service client, salesforce sales cloud products et plus. Your entire company a 360-degree view of your overall Sales performance vos recherches Ã. Vous permet de véritablement gérer votre entreprise, vos chargés d'affaires partagent un objectif commun se... Tendances à l'aide de la visualisation cartographique l ' équipe et dénicher des opportunités croissance... Avenue Octave Gréard - 75007 Paris - Tél: +33 1 72 10 94 00 dans le monde les! à l'aide de la prise de contact à la signature du contrat et au-delà Einstein call coaching Salesforce! Et vous permet de véritablement gérer votre entreprise and reps the “ ”! To achieve the key business goals such as closing more deals, closing faster... Vã©Rifiez vos tableaux de bord vous offrent en un clin d ' une! 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